质量
质量是且始终是米塔秉承的关键因素,同时质量意识被视作公司的核心价值观。作为对质量竭诚努力的佐证,我们的质量管理体系已根据ISO 9001:2015标准进行了认证。
我们的质量方针是不断优化客户体验并根据所积累的专有技术和经验构建解决方案,同时秉承最大诚信原则满足客户的期望和要求。我们将积极提高流程中的工作质量,从而使每位员工每次都能在第一时间以正确的方式完成自己的工作。
质量目标
为了遵守质量方针,我们已设定三个目标,分别对应质量方针中的三个要素。
优化客户体验 – 我们定期开展客户调查以便更好地了解其最紧迫需求,并对满足相应需求的执行情况进行评估。相应客户调查是构成内部改进执行方案以及客户改进建议的重要基础。
满足客户的期望和要求 – 我们会对自身供应的可靠性进行评估以确保98%的订单保质保量按时交付,而且交货期为市场上最短。
秉承诚信原则 – 在全球范围内秉承最大诚信原则对我们而言至关重要,这也意味着我们会不断改进并同时听取从客户以及员工处获得的反馈意见。
工程质量
我们利用拥有高水平技术的自动化测试系统, 可确保所有软件和硬件的质量。我们的硬件需通过硬件验证并满足EMC、振动、气候以及高加速寿命试验标准;软件需通过三个步骤的测试:功能测试、集成测试和系统测试。
功能测试 – 开发人员对所有软件的功能性、兼容性和性能进行测试
集成测试 – 软件通过功能测试后将被视作候选发布版本,并将进行集成测试以确保所有部件(硬件/软件)在集成时均正常运行
系统测试 – 只要我们认为有必要从系统角度测试和验证产品是否正常运行,均会执行系统测试
APQP4Wind
风电行业处于持续发展中,以提供更具竞争力和可靠性的能源,而且为紧随行业平准化度电成本不断下降的趋势,风电行业必须持续改进产品质量。在这种背景下,APQP4Wind应运而生。APQP4Wind是一家非营利性组织,由世界知名的风机制造商和供应商创立,致力于简化及加强行业内整体质量规划和产品发布过程。
2017年,米塔开始在产品开发和供应链职能部门内实施APQP4Wind标准,要求相应员工根据APQP4Wind质量指导方针开展工作。因APQP4Wind标准的框架可支持我们对产品质量的持续关注,因此所有米塔人均对该APQP4Wind项目满怀热情。